Продукт
Шаблоны
Ресурсы
Продукт
Обзор продукта 
Впервые в Goodbridge? Давайте знакомиться
Впервые в Goodbridge? Давайте знакомитьсяДля предприятий 
Изучите функции корпоративного уровня
Изучите функции корпоративного уровняШаблоны
Ресурсы
Связаться
Связаться с нами Задайте любой интересующий вас вопрос
Запрос в службу поддержки Получите специализированную поддержку
Узнайте
Webform Возможности и Цены
Мощный и доступный инструмент для эффективного взаимодействия с вашей аудиторией
Ежемесячно
|
Ежегодно
Assistant
4 800
KZT
за пользователя / в месяц
Оплачивается раз в месяц.
Оплачивается раз в месяц.
Что включено:
- Неограниченные формы
- 10 000 ответов в месяц
- 10 каналов на проект
- Двухязычные формы
- Добавление своего логотипа
- Форматирование текста
- Настройка внешнего вида формы
- Экспорт данных в Excel и CSV
Professional
14 550
KZT
за пользователя / в месяц
Оплачивается раз в месяц.
Оплачивается раз в месяц.
Все из Assistant, плюс:
- 25 000 ответов в месяц
- 25 каналов на проект
- Трехязычные формы
- Больше типов вопросов
- Перенаправление респондентов
- Логика пропуска вопросов и страниц
- Приоритетная поддержка по электронной почте
Business
29 100
KZT
за пользователя / в месяц
Оплачивается раз в месяц.
Оплачивается раз в месяц.
Все из Professional, плюс:
- 50 000 ответов в месяц
- 50 каналов на проект
- Многоязычные формы
- Больше каналов коммуникации
- Интеграция формы на сайт
- Выгрузка данных через API
- Поддержка по телефону
- Пользовательские Query параметры
Enterprise
Развивайтесь без ограничений благодаря расширенным инструментам и надежной поддержке. Доступен от 3-х пользователей
Связаться с нами
Все доступные функции, плюс:
- Индивидуальные лимиты
- Пользовательский URL
- Неограниченный доступ к API
- Обучение под руководством инструктора
- Специализированный менеджер по работе с клиентами
- Правовые документы и контракты по потребностям клиента
TeamFlow
Объединяйте усилия и работайте эффективнее с нашим групповым тарифным планом! Идеально подходит для команд, отделов и организаций, которые хотят ускорить процессы, улучшить взаимодействие и достигать результатов вместе.
*Цены указаны без учета НДС.
Зарегистрируйтесь и получите 14 дней бесплатного пробного периода
Получите полный доступ ко всем функциям нашей платформы на 14 дней. В течение пробного периода вы сможете:
- Организовать свое рабочее пространство;
- Создавать и настраивать формы и опросы;
- Собирать ответы и анализировать результаты.
Преимущества пробного периода
Бесплатный доступ ко всему
Исследуйте весь функционал платформы без ограничений.
Простота активации
Легкий и быстрый процесс регистрации, без необходимости ввода платежных данных.
Оценка возможностей
Узнайте, насколько наша платформа подходит для ваших задач.
Все функции и возможности
Основные характеристики
Free
Assistant
Professional
Business
Enterprise
Количество форм
Создавайте неограниченное количество проектов (анкеты, опросы, исследования и другие формы).
Неограничено
Неограничено
Неограничено
Неограничено
Неограничено
Количество вопросов на форме
Создавайте формы с неограниченным количеством вопросов.
Неограничено
Неограничено
Неограничено
Неограничено
Неограничено
Количество ответов в месяц
В каждом тарифном плане имеются ограничения по количеству собираемых ответов (завершенных опросов). Изменить тариф возможно в любое время.
1 000
10 000
25 000
50 000
По запросу
Количество публикаций на форму
Распространяйте формы через различные каналы коммуникации: ссылки, веб-страницы, QR-коды, социальные сети. В рамках одной формы могут использоваться разные каналы коммуникации.
2
10
25
50
По запросу
Многоязычность формы
Взаимодействуйте с респондентами сразу на нескольких языках (казахский, английский, французский и т.д.). Количество используемых языков определяется тарифным планом. Изменить тариф возможно в любое время.
1
2
3
6
По запросу
Создание форм
Готовые шаблоны форм
Выберите один из готовых шаблонов для быстрого создания формы. Все шаблоны можно настроить под ваши нужды.
Банк вопросов
Используйте библиотеку готовых вопросов для ускорения создания опроса. Выберите подходящие вопросы и адаптируйте их под свои задачи.
Форматирование текста
Используйте инструменты форматирования, чтобы улучшить внешний вид текста. Вы можете изменить шрифт, размер, цвет, выравнивание и т.д.
Пользовательские темы и цвета
Выбирайте цвета и темы, которые отражают ваш стиль. Создайте уникальный дизайн формы, используя пользовательские настройки.
Пользовательские страницы благодарности
Настройте страницу благодарности, чтобы выразить признательность своим респондентам с помощью персонализированных сообщений.
Использование логотипа вашего бренда
Добавьте логотип вашего бренда для повышения узнаваемости и создания профессионального внешнего вида формы.
Заголовки форм и страниц
Добавляйте и настраивайте заголовки на всех страницах формы.
Разбивка на страницы
Разделяйте форму на неограниченное количество страниц, чтобы структурировать длинные формы и облегчить процесс их заполнения. Страницы можно показывать или скрывать от определенных респондентов.
Использование изображений
Используйте изображения в ваших формах для улучшения дизайна или повышения информативности.
Создание ссылок в тексте
Создавайте формы с возможностью применения активных ссылок прямо в тексте.
Пользовательские страницы дисквалификации
Создайте уникальные страницы дисквалификации с вашим сообщением, чтобы корректно завершать участие респондентов в опросе.
Изменение текста кнопок
Настройте текст кнопок для более понятного и персонализированного взаимодействия.
Удаление нижнего колонтитула Goodbridge
Отключите нижний колонтитул Goodbridge для создания полностью брендированной формы.
Типы вопросов
Один из списка
Тип вопроса «Один из списка» позволяет респонденту выбрать только один вариант ответа.
Несколько из списка
Позвольте респондентам выбрать несколько вариантов ответа из предложенного списка.
Один текстовый ответ
Выберите этот тип вопроса, чтобы получить развернутый текстовый ответ от респондента.
Несколько текстовых ответов
Используйте данный тип вопроса, если требуется несколько текстовых ответов на один вопрос.
Выпадающий список
Спрячьте длинный список вариантов ответов в компактный выпадающий список.
Дата и время
Используйте этот тип вопроса, чтобы запросить у респондента конкретную дату или время.
Звездный рейтинг
Используйте звездный рейтинг для получения визуальных оценок от респондентов по различным критериям.
Контактная информация
Собирайте контактные данные с шифрованием для повышения безопасности и доверия респондентов.
Матрица
Ползунок
Предоставьте респондентам возможность выбрать числовой ответ на шкале или распределить единицы между шкалами.
Передача файлов
Используйте этот тип вопроса, чтобы дать респондентам возможность прикрепить документы или изображения.
Расчет индекса NPS
Используйте NPS, чтобы измерить степень удовлетворенности клиентов и выявить области для улучшения.
Настройка форм
Обязательные вопросы
Делайте обязательным прохождение определенных вопросов. Только ответив на них, респондент сможет продолжить заполнение формы.
Индикатор выполнения
Добавьте индикатор выполнения, чтобы респонденты видели прогресс заполнения формы.
Логика отображения вопросов и страниц
Создавайте формы с возможностью отображения или скрытия вопросов, а также дисквалификации респондентов.
Случайный порядок вопросов и страниц
Включите случайный порядок для вопросов и страниц, чтобы система автоматически изменяла их расположение для респондентов.
Случайный порядок вариантов ответа
Используйте случайный порядок, чтобы ответы не повторялись в одном и том же порядке.
Пользовательские Query параметры
Добавьте пользовательские Query параметры для более точной настройки сбора данных.
Взаимодействия
Предоставление веб-ссылки
Распространяйте свою форму посредством веб-ссылки.
Защита URL-адресов опросов с помощью HTTPS
HTTPS гарантирует защиту ваших опросов и конфиденциальность данных участников.
Пользовательское мета-описание ссылки
Настройте то, как будет отображаться ваша ссылка (добавьте изображение, напишите заголовок и описание), сделайте ее более информативной и привлекательной для респондентов.
Ручной ввод данных
Добавляйте данные вручную, если взаимодействие с респондентами осуществляется через операторов Call center или выездными сотрудниками.
Формирование QR-кода
Формируйте QR-коды для удобного распространения вашей формы как в онлайн, так и в офлайн формате.
Публикация в социальных сетях
Взаимодействуйте со своей аудиторией через посты в социальных сетях.
Установка дат начала и окончания сбора данных
Укажите даты начала и окончания, чтобы контролировать период сбора данных.
Установка предела сбора ответов
Указывайте максимальный лимит ответов (например, вы можете установить на определенную форму лимит в 100 ответов, после сбора которых каналы коммуникации закроются).
Установка границ повторного заполнения
Ограничивайте количество прохождения форм. Например, опрос или анкету можно проходить не чаще, чем 1 раз в 30 дней.
Включение/отключение возможности возврата к предыдущей странице
Контролируйте навигацию респондента в форме, разрешите или ограничьте возврат к предыдущим страницам.
Перенаправление респондентов
Перенаправляйте респондентов на другую страницу после заполнения формы с помощью кнопки или таймера.
Встроить форму на сайт (Iframe)
Используйте Iframe, чтобы разместить форму на любой странице вашего сайта.
Пользовательский поддомен для вашей ссылки webform.one
Настройте пользовательский субдомен, который будет использоваться для распространения форм на основном домене Goodbridge Webform, например, example.webform.one.
1
1
Письмо-подтверждение респондентам
Отправляйте автоматические письма-подтверждения на почту респондентам после завершения опроса. Для активации данной функции, вы должны узнать почту респондента в этом опросе.
Пользовательский URL
Настройте пользовательский домен, который будет использоваться для распространения форм вместо основного домена Goodbridge Webform. Например, forms.example.com.
1
Результаты и отчеты
Онлайн-отчеты в режиме реального времени
Отслеживайте результаты опросы в реальном времени: ответы практически моментально отображаются в разделе «Анализ результатов».
Графический анализ результатов
Анализируйте результаты с помощью графиков и диаграмм.
Табличные данные
Просматривайте результаты в виде таблиц.
Индивидуальный отчет
Получайте индивидуальные отчеты, чтобы анализировать результаты каждого респондента отдельно.
Облака слов
Облако слов поможет вам увидеть, какие слова чаще всего встречаются в текстовых ответах.
Экспорт в CSV
Скачайте результаты в формате CSV для дальнейшего анализа.
Экспорт в Excel
Экспорт данных в Excel для лёгкого доступа и использования в отчетах.
Фильтрация и классификация ответов
Фильтруйте ответы по нужным параметрам и классифицируйте их для лучшего понимания данных.
Выгрузка данных через API
Выгружайте ответы ваших респондентов через API для быстрой и удобной обработки.
Неограниченный API доступ
Поддержка
Поддержка по электронной почте
Получите техническую поддержку по электронной почте вне зависимости от тарифного плана и не позднее 24 часов с момента заявки.
Приоритетная поддержка по электронной почте
Получите приоритетную техническую поддержку по электронной почте с тарифными планами Professional, Business и Enterprise.
Поддержка по телефону
Пользователи с тарифными планами Business и Enterprise могут воспользоваться поддержкой по телефону в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по времени Астаны (UTC +5).
Обучение под руководством инструктора
Пользователи с тарифными планами Business и Enterprise могут пройти обучение под руководством инструктора, чтобы эффективно использовать все возможности сервиса.
Выделенная индивидуальная поддержка по телефону
Пользователи с тарифным планом Enterprise могут воспользоваться выделенной индивидуальной поддержкой по телефону в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по времени Астаны (UTC +5).
Менеджер по работе с клиентами
Для взаимодействия с нашей командой мы предоставляем персонального менеджера, который поможет во всех вопросах.
Правовые документы и контракты по запросу клиента
После согласования сторон готовятся и подписываются все необходимые документы и контракты, которые мы готовы предоставить по вашему запросу.
Основные характеристики
Количество форм
Неограничено
Количество вопросов на форме
Неограничено
Количество ответов в месяц
10 000
Количество публикаций на форму
10
Многоязычность формы
2
Создание форм
Готовые шаблоны форм
Банк вопросов
Форматирование текста
Пользовательские темы и цвета
Пользовательские страницы благодарности
Использование логотипа вашего бренда
Заголовки форм и страниц
Разбивка на страницы
Использование изображений
Создание ссылок в тексте
Пользовательские страницы дисквалификации
Изменение текста кнопок
Удаление нижнего колонтитула Goodbridge
Типы вопросов
Один из списка
Несколько из списка
Один текстовый ответ
Несколько текстовых ответов
Выпадающий список
Дата и время
Звездный рейтинг
Контактная информация
Матрица
Ползунок
Передача файлов
Расчет индекса NPS
Настройка форм
Обязательные вопросы
Индикатор выполнения
Логика отображения вопросов и страниц
Случайный порядок вопросов и страниц
Случайный порядок вариантов ответа
Пользовательские Query параметры
Взаимодействия
Предоставление веб-ссылки
Защита URL-адресов опросов с помощью HTTPS
Пользовательское мета-описание ссылки
Ручной ввод данных
Формирование QR-кода
Публикация в социальных сетях
Установка дат начала и окончания сбора данных
Установка предела сбора ответов
Установка границ повторного заполнения
Включение/отключение возможности возврата к предыдущей странице
Перенаправление респондентов
Встроить форму на сайт (Iframe)
Пользовательский поддомен для вашей ссылки webform.one
Письмо-подтверждение респондентам
Пользовательский URL
Результаты и отчеты
Онлайн-отчеты в режиме реального времени
Графический анализ результатов
Табличные данные
Индивидуальный отчет
Облака слов
Экспорт в CSV
Экспорт в Excel
Фильтрация и классификация ответов
Выгрузка данных через API
Неограниченный API доступ
Поддержка
Поддержка по электронной почте
Приоритетная поддержка по электронной почте
Поддержка по телефону
Обучение под руководством инструктора
Выделенная индивидуальная поддержка по телефону
Менеджер по работе с клиентами
Правовые документы и контракты по запросу клиента
Мы стремимся обеспечить поддержку для всех наших пользователей
Скидка для Некоммерческих организаций
Вне зависимости от масштабов вашей некоммерческой организации, наша платформа Goodbridge поможет вам оказывать помощь и стимулировать ваше развитие. Мы предлагаем персональное предложение с более чем 25% скидкой, в зависимости от количества лицензий, которые вы приобретаете.
Скидка для Образовательных организаций
Goodbridge способна обогатить учебный процесс и повысить качество образования во всех образовательных организациях и заведениях. Мы готовы предложить персональное решение с более чем 25% скидкой, в зависимости от количества приобретаемых лицензий.
Повышение или понижение тарифного плана в любой момент
Goodbridge работает по модели подписок (автоматических периодических платежей). Вы можете в любое время изменить свой тарифный план, повысив или понизив его. Для внесения изменений в вашу подписку перейдите в Центр администрирования и выберите новый тариф.
Часто задаваемые вопросы
Как повысить, понизить или отменить тарифный план?
Для изменения тарифного плана вам потребуется зайти в раздел "Администрирование" и выбрать раздел "Подписки". Здесь вы сможете выполнить необходимые действия со своей подпиской, такие как отмена или улучшение. Вы можете вносить изменения в подписку в любое время до истечения срока ее действия.
Как долго действует тарифный план Free?
Тарифный план Free доступен абсолютно бесплатно и не имеет ограничения по времени действия.
Будет ли моя месячная/годовая подписка продлеваться автоматически?
Да, ваша подписка будет автоматически продлеваться каждый месяц для ежемесячных тарифных планов и каждый год для годовых тарифных планов, до тех пор, пока вы не отключите её в разделе "Администрирование" и далее в разделе "Подписки".
Вы предлагаете гарантию возврата денег?
Да, при покупке годовых подписок на Goodbridge Forms (Assistant, Professional, Business) мы гарантируем полное возмещение средств в течение 30 календарных дней с момента покупки. Для возврата денежных средств вам следует обратиться в службу технической поддержки. Оплаты по ежемесячным подпискам не подлежат возврату, однако вы можете отменить продление подписки в любое время.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем карты Visa и MasterCard. Кроме того, для резидентов Республики Казахстан доступен способ оплаты через межбанковский перевод при покупке годовых подписок. Процедура оплаты с банковской карты
В каких валютах вы принимаете оплату и какие налоги применяются?
Все цены указаны в казахстанских тенге, однако ваш банк может провести конвертацию валюты при оплате, если это необходимо. При оплате учитываются только государственные налоги Республики Казахстан, налогообложение других стран не применяется.
Потеряю ли я доступ к собранной информации в случае отмены подписки?
При отмене подписки вы все равно сохраните доступ ко всем функциям вашего тарифного плана в течение оплаченного периода времени. По истечении срока действия платной подписки ваш аккаунт будет автоматически переведен на подписку Goodbridge Free. У вас сохранится доступ ко всем собранным ответам, а также, к функциям Goodbridge Free.
Где и как хранятся собранные мной ответы?
Данные, полученные при заполнении ваших форм, хранятся на серверах, находящихся в Республике Казахстан, в соответствии с требованиями местного законодательства и норм безопасности.
Нужно ли мне что-то устанавливать?
Goodbridge Forms — это программное обеспечение, относящееся к категории облачных услуг (SaaS), что обеспечивает его доступность круглосуточно и без выходных. Для некоторых крупных корпоративных клиентов мы также предоставляем услуги размещения и запуска наших сервисов в их собственной локальной IT-инфраструктуре. Для получения дополнительной информации об этой услуге вы можете связаться с отделом продаж.
050002, г.Алматы
ул. Коперника 124
Республика Казахстан
+7 727 313 12 05
ул. Коперника 124
Республика Казахстан
+7 727 313 12 05
Поддержка: support@goodbridge.io
Продажи: sales@goodbridge.io
Продажи
Поддержка
Goodbridge Software, 2024
Goodbridge Software, 2024